Furnizorii de servicii rent-a-car au o mare responsabilitate pentru siguranta calatorilor si a tuturor participantilor la trafic.Atunci cand beneficiati de serviciile de inchirieri masini in Bucuresti sau aeroport exista cateva reguli pe care clientultrebuie sa le respecte.
- Clientul trebuie sa aibe varsta de 21 de ani impliniti si sa detina permis de conducere de minim 1 an.
- Clientul are obligatia de a conduce autovehiculul din parcul de inchirieri,respectand legislatia in vigoare privind circulatia pe drumurile publice si anume, masina va fi condusa numai pe drumurile judetene sau europene.Este strict interzis ca masina inchiriat sa fie condusa pe drumuri de tara neasfaltate sau nemarcate.
- Clientul trebuie sa aibe in permanenta asupra sa cheile si talonul masinii.
- Clientul nu trebuie sa supraincarce autovehiculul cu bagaje,materiale de constructii sau deseuri.
- Clientului ii este interzis sa foloseasca autoturismul inchiriat in curse de masini ori pentru a remorca alte autovehicule.
- Clientul trebuie sa foloseasca masina conform instructiunilor primite de la firma de inchirieri sau conform instructiunilor oferite de producatorul masinii.
- Cientul trebuie sa verifice disponibilitatea si modelele de autoturisme de inchiriat pentru a se asigura ca corespund nevoilor sale (nr de pasageri,marimea)
- Clientul trebuie sa se informeze cu privire la conditiile generale de rezervare a societatii care inchiriaza: durata minimala a inchirierii (cateva ore sau o singura zi), data de rezervare, zona geografica acoperita (posibilitatea dea calatori intr-o alta tara decat cea din care a inchiriat automobilul)
- Clientul trebuie sa fie atent la optiunile suplimentare facturate in plus fata de costurile inchirierii (scaun de copil, GPS)
- Clientul trebuie sa fie atent la costurile suplimentare ( taxa specifica in caz de rezervare la aeroport sau alte taxe locale,numite taxe de drum), la diferite tipuri de asigurari incluse in costul de inchiriere.